Tieto Všeobecné obchodné podmienky upravujú postup, spôsob a podmienky nákupu a predaja tovaru prostredníctvom webovej stránky https://viviscal-store.com, skrátene „webová stránka“, ktorej vlastníkom je spoločnosť „TRIPING“ EOOD, IČO 112588352, so sídlom a adresou riadenia: Sofia, ul. Nikolay Rakitin 4, kontaktné telefónne číslo: 02/9438090, skrátene „predávajúci“ a akákoľvek fyzická alebo právnická osoba používajúca webovú stránku na zadávanie objednávok za účelom kúpy tovaru, skrátene „spotrebiteľ“.
Používaním stránky https://viviscal-store.com na nákup a predaj tovaru súhlasíte so Všeobecnými obchodnými podmienkami uvedenými nižšie.
ja Predmet
1. Webová stránka poskytuje užívateľovi informácie o produktoch a možnosť zakúpiť si tovar ponúkaný v internetovom obchode odoslaním dopytu a zaplatením príslušnej predajnej ceny pri dôslednom dodržiavaní týchto všeobecných obchodných podmienok zo strany užívateľa a platná legislatíva. Internetový obchod poskytuje základné informácie o ponúkaných produktoch, ktoré obsahujú popis hlavných vlastností a vyobrazenie každého produktu, predajnú cenu vrátane všetkých daní a poplatkov, informácie o spôsobe platby, dodaní a plnení zmluvy.
2. Predávajúci sa snaží zobraziť farby všetkých produktov čo najpresnejšie, ale keďže farby, ktoré používateľ vidí na svojom monitore, závisia aj od samotného monitora /od nastavenia farieb, a dokonca aj od uhla, pod ktorým sa obraz na monitore pozerá/, predávajúci nemôže zaručiť, že monitor používateľa zobrazí skutočné farby, veľkosti a tvary.
II. Nákup a predaj
3. Zverejnenie hlavných charakteristík ponúkaného tovaru a jeho predajnej ceny na internetovej stránke v podstate predstavuje verejnú výzvu v zmysle čl. 290 ods. 1 Obchodného zákona podať žiadosť o kúpu v súlade s nimi.
4. Predávajúci neručí za dostupnosť objednaného tovaru. Ak nie je možné splniť svoje povinnosti z dôvodu, že tovar požadovaný na kúpu nemá na sklade, predávajúci do 3 /troch/ pracovných dní po obdržaní požiadavky na kúpu upozorní užívateľa – zavolaním na uvedené číslo v registračnom formulári telefónne číslo alebo zaslaním správy na e-mail zadaný užívateľom – o vyčerpaní tovaru a možnosti ľubovoľne meniť objednávku.
5. Ak je pri odoslaní žiadosti uvedená nesprávna alebo nesprávna adresa, kontaktná osoba a/alebo telefónne číslo, spoločnosť „TRIPING“ Ltd. prostredníctvom stránky „https://viviscal-store.com“ nie je viazaná žiadnou povinnosťou splniť objednávku.
6. Užívateľ má možnosť uskutočniť nákup tovaru ponúkaného webovou stránkou po vykonaní nasledujúcich faktických úkonov:
6.1. vstúpi do internetového obchodu na webovej stránke https://viviscal-store.com/;
6.2. výber položky podľa typu, veľkosti a ceny;
6.3. stlačí tlačidlo „Objednať“, pretože tento úkon predstavuje prejav vôle, ktorý výslovne zaväzuje užívateľa a predávajúceho silou zmluvy;
III. Ceny a spôsoby platby
7 . Všetky ceny na webovej stránke sú uvádzané v užívateľsky príjemnej mene, vrátane všetkých daní a poplatkov, za jednotku a nezahŕňajú poplatky za doručenie.
8. Cena a náklady na doručenie sa pripočítavajú k hodnote objednávky podľa vyhlásenej schémy.
9. Spôsoby platby:
9.1. V hotovosti /na dobierku/ užívateľom alebo treťou osobou v mene klienta;
9.2. Bankovým prevodom na bankový účet „TRIPING“ EOOD po vystavení zálohovej faktúry;
9.3. Kreditnou a debetnou kartou, prostredníctvom platobných systémov „MyPost“ alebo „PayPal“;
10. Objednávky v hodnote vyššej ako 1 500 BGN musia byť zaplatené vopred bankovým prevodom alebo platobným systémom „MyPost“ alebo „PayPal“;
IV. Doručenie
11. Do 3 pracovných dní od potvrdenia požiadavky, pokiaľ nie je na samotnom produkte uvedené inak. V prípade, že je pri produkte na predajni uvedená iná dodacia lehota ako vyššie uvedená, akceptuje sa termín uvedený pri produkte. Objednaný tovar je doručený na adresu určenú používateľom.
V. Vzdanie sa práva
12. Užívateľ má právo odmietnuť prevzatie ním požadovaného tovaru na kúpu, keď:
12.1. Dodaný produkt zjavne nezodpovedá produktu požadovanému na kúpu používateľom a to sa dá zistiť jeho jednoduchým preskúmaním;
12.2. Tovar bol poškodený pri preprave. V tomto prípade musí užívateľ kontaktovať kuriéra, ktorý je povinný spísať protokol o poškodení zásielky.
13. Užívateľ má právo bez dlžnej náhrady alebo sankcie a bez uvedenia dôvodu odstúpiť od uzatvorenej zmluvy v lehote 14 /štrnástich/ pracovných dní.
14. Ak spotrebiteľ odmietne v stanovenej lehote, je povinný o tom upovedomiť predávajúceho a vrátiť tovar v pôvodnom obale, s pôvodnými etiketami, bez označenia, že tovar bol použitý alebo rozbalený, bez poškodenia alebo akéhokoľvek ošetrenia. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci. Predávajúci v tomto prípade vráti spotrebiteľovi ním zaplatenú cenu najneskôr do 30 /tridsiatich/ dní odo dňa, keď spotrebiteľ uplatnil svoje právo na odstúpenie od uzatvorenej zmluvy.
VI. Práva a povinnosti zmluvných strán
15. Predávajúci je povinný dodať požadovaný tovar včas v nepoškodenom stave a previesť vlastnícke právo k tovaru.
16. Užívateľ je povinný nezadávať fiktívne alebo neplatné požiadavky, uvádzať presnú doručovaciu adresu, emailovú adresu pre korešpondenciu a kontaktné telefónne číslo a v prípade platnej objednávky uhradiť cenu požadovaného tovaru, ako aj náklady na doručenie.
17. Užívateľ je povinný poskytnúť prístup a možnosť prevziať tovar. Tovar požadovaný na kúpu je doručený na dodaciu adresu uvedenú Užívateľom v lehote uvedenej v informácii o doručení a platbe tovaru. Tovar je dodávaný vhodne zabalený podľa druhu a spôsobu dopravy na doručenie. Pri odovzdávaní tovaru Užívateľ alebo tretia osoba podpisuje sprievodné dokumenty. Za tretiu osobu sa považuje každý, kto nie je držiteľom prihlášky, ale preberá tovar na doručenie a nachádza sa na adrese uvedenej Používateľom. V prípade odmietnutia prevzatia tovaru, okrem prípadov popísaných nižšie, sa odmietnutie považuje za neopodstatnené a Užívateľ musí uhradiť náklady na doručenie a vrátenie tovaru. V tomto prípade je Používateľ povinný nahradiť „TRIPING“ EOOD všetky škody a stratu výhod, vrátane akýchkoľvek iných nákladov nad rámec nákladov na doručenie a vrátenie tovaru, ktoré vznikli v dôsledku odmietnutia. V prípade, že Užívateľ nebude zastihnutý v lehote na doručenie na uvedenú adresu alebo nebude v tejto lehote poskytnutý prístup a podmienky na doručenie tovaru, je „TRIPING“ EOOD oslobodený od povinnosti dodať tovar požadovaný na kúpu. . Užívateľ môže potvrdiť svoju vôľu prevziať tovar po uplynutí dodacej lehoty, v ktorej nebol zastihnutý na adrese, pričom znáša všetky náklady na doručenie. V tomto prípade začína plynúť nová dodacia lehota primerane od okamihu potvrdenia.
VII. Osobné údaje
1 8. Spoločnosť „TRIPING“ s.r.o. prostredníctvom stránky „https://viviscal-store.com/“ vynakladá náležitú starostlivosť na ochranu osobných údajov Používateľa, ktoré sa stali známymi pri vypĺňaní elektronického formulára na podanie žiadosti o nákup. Táto povinnosť odpadá, ak Používateľ uviedol nesprávne údaje.
V súlade s platnou legislatívou a bodmi týchto Všeobecných obchodných podmienok môže „TRIPING“ EOOD používať osobné údaje Užívateľa výhradne a len na účely uvedené v zmluve.
19. Spoločnosť „TRIPING“ s.r.o. prostredníctvom stránky „https://viviscal-store.com“ nemá právo používať informácie na ponúkanie tovaru a/alebo služieb Používateľovi, na propagačné akcie, zasielanie gratulácií, organizovanie tombol, dopytov, na štatistické a akékoľvek iné zákonné účely, s výnimkou prípadu výslovného súhlasu Používateľa. . Akékoľvek iné účely, na ktoré sa údaje použijú, budú v súlade s bulharskou a európskou legislatívou, platnými medzinárodnými aktmi, internetovou etikou, pravidlami morálky a dobrých mravov.
20. Spoločnosť „TRIPING“ s.r.o. prostredníctvom stránky „https://viviscal-store.com“ sa zaväzuje neposkytnúť žiadne osobné údaje o Používateľovi tretím stranám – vládnym orgánom, obchodným spoločnostiam, jednotlivcom a iným osobám, s výnimkou prípadov, keď:
20.1. dostal výslovný písomný súhlas používateľa;
20.2. informácie požadujú štátne orgány alebo úradníci, ktorí sú podľa platnej legislatívy oprávnení takéto informácie požadovať a zhromažďovať;
20.3. „TRIPING“ EOOD je povinná poskytnúť informácie podľa zákona.
VIII. Autorské práva
21. Všetky texty, obrázky, fotografie a články uverejnené na tejto stránke sú chránené autorským právom a sú chránené zákonom o autorských právach as ním súvisiacimi právami a dotovanými platnou bulharskou a zahraničnou legislatívou. Ich použitie bez výslovného súhlasu autora je v rozpore s bulharskou legislatívou.
IX. Zodpovednosť
22. Spoločnosť „TRIPING“ EOOD prostredníctvom „https://viviscal-store.com/“ nezodpovedá za nesplnenie svojich záväzkov vyplývajúcich z tejto zmluvy v prípade okolností, ktoré spoločnosť „TRIPING“ EOOD prostredníctvom „https://viviscal-store.com/“ nepredvídala a nebola povinná predvídať – vrátane, ale nie výlučne, prípadov vyššej moci, náhodných udalostí, problémov v globálnej internetovej sieti a pri poskytovaní služieb mimo kontroly spoločnosti „TRIPING“ EOOD.
X. Zmeny zmluvných podmienok
23. Tieto Všeobecné obchodné podmienky môže predávajúci jednostranne meniť. Zmeny všeobecných obchodných podmienok nemajú vplyv na vzťah medzi predávajúcim a užívateľom, ktorý vznikol v súvislosti so žiadosťou o kúpu produktu/produktov platne podanou pred zmenami všeobecných obchodných podmienok.
Na záležitosti neupravené týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami sa vzťahujú ustanovenia aktuálnej právnej úpravy. Všetky spory medzi stranami budú riešené vzájomnou dohodou. Ak nedôjde k dohode, spor sa postúpi príslušnému súdu.
